Simplifiez votre gestion d'horaire avec notre service de prise de rendez-vous par téléphone.

Facilitez l'organisation de votre emploi du temps et gagnez en efficacité en confiant la gestion de vos rendez-vous par téléphone à nos agents qualifiés.

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Vivez la différence quand Soluvox gère vos rendez-vous

Votre temps est précieux et votre quotidien déjà bien rempli. Imaginez pouvoir sous-traiter la réception de vos appels et la gestion de vos rendez-vous par téléphone à un partenaire de confiance…

Soluvox gère quotidiennement des centaines de rendez-vous au nom de ses clients, en s’intégrant à leur logiciel d’horaire et en traitant les différentes demandes de rendez-vous de manière efficace et professionnelle.

Pourquoi Soluvox

  • Une disponibilité en tout temps (24/7/365)

    01

    Peu importe l'heure à laquelle vos clients vous contactent pour prendre rendez-vous, vous pouvez compter sur nos réceptionnistes pour s'en occuper de manière professionnelle.

  • Un système intégré et flexible

    02

    Nos agents peuvent utiliser votre propre logiciel d'horaire pour gérer vos rendez-vous, afin que tout changement d'horaire se fasse en temps réel pour tout le monde.

  • Une approche centrée sur le client

    03

    Votre entreprise peut compter sur des réceptionnistes qui écoutent et créent une connexion humaine avec votre clientèle pour traiter leur demande de rendez-vous.

  • Des humains bilingues situés au Québec

    04

    Soluvox ne fait affaires avec aucun robot ????, et ne sous-traite pas la gestion des rendez-vous à l'extérieur du Québec. Notre service bilingue est 100% au Québec.

Favorisez l'interaction humaine pour un service personnalisé

54% des rendez-vous sont encore traités par téléphone en raison du contact humain, même lorsqu’il est possible de prendre rendez-vous en ligne.

Source : SMBGuide

Découvrez une gestion de rendez-vous qui simplifie votre pratique

Votre gestion de rendez-vous, que ce soit sur vos heures d'affaires ou en dehors de heures de bureau, prend beaucoup de temps et vous empêche de concentrer vos efforts sur votre pratique principale. C'est pourquoi nous avons développé un service sur mesure pour vous permettre de nous confier votre prise de rendez-vous en toute confiance, avec plein d'avantages qui font la différence.

Notre impact à travers les yeux de nos clients

Témoignages

  • Meilleur service téléphonique que j'ai utilisé

    Mathieu Beaudet

  • Services personnalisés, traitement des appels très professionnel et surtout courtoie. Bravo à toute l'équipe!! Un outil essentiel à notre entreprise.

    Marie-Claude Côté

    Centre de ventilation NCV

  • Une très bonne entreprise qui nous aide dans nos moments de surcharge. Merci de nous aider à nous maintenir au-dessus de nos affaires pour qu'on puisse offrir du service de qualité.

    Jean-Philippe Simard

  • Soluvox Communications nous offre un service très professionnel à un prix très compétitif!

    Melanie Rouette

  • Une chance que je les ai!!! ????

    Melanie Demeule

    SOS Plomberie

  • Très Bon service et un personnel efficace.

    Glen Gagné

  • Très belle entreprise! Personnel courtois et professionnel. Je vous les recommande

    Jessica Roy

  • Très bon service et professionnel !

    Daniel Rivest

  • Service très pratique pour répondre aux clients durant les soirs et fins de semaine!

    iPlomberie

  • Une belle entreprise de chez nous qui offre un bon service téléphonique en tout temps. Je n’hésiterais aucunement à les référer!

    Rosalie Ouellet

  • Superbe équipe! Merci pour votre bon service!

    Christian Poulin

  • Très professionnel

    Capitale Nissan

  • Service 24/7 de qualité. Nous les recommandons fortement.

    Dany Turgeon

  • Maintenant avec le centre d'appel j'ai amélioré ma qualité de vie et il y a toujours une personne pour prendre mes appels et me communiquer les urgences par messages texte. Une belle équipe !

    Jonathan Wiper

    Sepia Peinture

  • Bravo de relever le défi de fournir un service d'appels d'urgence 24h/24 et 7 jours / 7

    Luc Gamache

  • Depuis qu'on utilise leurs services cela à transformer notre vie! Très bon service au clients. On est ravis.

    Loic Canet

  • Très bon service qui permettra à votre entreprise d'être plus efficace!

    Samuel Grondin

  • Nous utilisons depuis peu leur service téléphone et jusqu'à présent nous sommes très satisfait de leur service.

    FL Ventil-R

  • Service impeccable! Nous sommes clients depuis des années.

    Marc-Etienne Vien

  • Très bon service.

    Silvano Carlone

  • Merci pour votre excellent service!

    Transfert VHS

Un service de prise de rendez-vous adapté aux professionnels occupés

Que vous soyez un cabinet de services professionnels ou une clinique de soins de santé, notre service de gestion de rendez-vous est intégré à vos outils et personnalisable pour s’adapter aux spécificités de votre secteur.

Industries

Praxis redéfinit l'expérience patient grâce à la prise de rendez-vous 24/7

Découvrez comment PRAXIS a transformé l'expérience patient et optimisé la gestion des rendez-vous en intégrant leur logiciel avec le secrétariat médical 24/7 de Soluvox, réduisant les rendez-vous manqués et améliorant l'efficacité de ses opérations.

Étude de cas

Lire l'étude de cas

Confiez-nous vos appels en un rien de temps

Nos agents peuvent être prêts à répondre à vos appels quelques jours suivant de votre abonnement. Et nous n'emprisonnons aucun client dans un contrat à long terme : vous êtes libres de suspendre ou mettre fin à votre abonnement en tout temps.

Comment ça fonctionne

Démarrer
  • 1

    Discutons de vos besoins

    Un premier contact par téléphone est essentiel pour discuter de votre entreprise, de vos besoins et de vos objectifs. Nous travaillons avec vous afin de créer une procédure d'appel sur mesure pour la gestion de vos appels afin d'offrir à vos clients la meilleure expérience possible.

  • 2

    Préparation de votre compte

    À partir des informations recueillies lors de notre appel d'introduction, nous développons votre procédure d'appel dans notre logiciel ainsi que l'accès à votre Espace-client, et nous préparons nos agents à recevoir et traiter vos appels avec soin.

  • 3

    Transfert de vos appels

    Lorsque votre compte est prêt, nos agents courtois et professionnels peuvent recevoir les appels de vos prospects et clients en tout temps (24/7) appels 24/7 et vous faire parvenir les détails de chaque interaction de la manière qui vous convient le mieux.

Prêt à nous confier votre gestion de rendez-vous?

Débutons par discuter de vos défis et enjeux actuels afin d’évaluer comment nos solutions peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

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